國慶中秋假期，我市入境旅游市場持續(xù)升溫，在云岡石窟景區(qū)入口，一位美國游客僅用幾分鐘，便在外語工作人員的協(xié)助下完成外卡綁定，并掃碼購票進(jìn)入。“非常方便！我的Visa卡在這里暢通無阻，還能用英文溝通。”他高興地說。記者昨日從人行大同市分行了解到，我市金融部門緊扣文旅消費(fèi)新特點(diǎn)，以云岡石窟支付服務(wù)示范區(qū)為重點(diǎn)，持續(xù)做好優(yōu)化支付服務(wù)，讓外籍游客在感受千年古都之美的同時(shí)享受到更加多元、順暢的支付服務(wù)。

　　為提升外籍游客體驗(yàn)，云岡石窟支付服務(wù)示范區(qū)在節(jié)前組織多輪外卡受理排查與培訓(xùn)，確保商戶標(biāo)識清晰、刷卡順暢、人員專業(yè)。示范區(qū)支付服務(wù)中心備足18種外幣現(xiàn)鈔，配備雙語講解員與服務(wù)專員，隨時(shí)為各國游客提供語言與業(yè)務(wù)支持，國慶中秋假期，云岡石窟景區(qū)累計(jì)接待入境游客488人。位于景區(qū)核心區(qū)的支付服務(wù)中心不僅是外幣兌換、外卡取現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)，也提供移動支付綁定、“零錢包”辦理等新型業(yè)務(wù)。“從購票、購物到餐飲，支付都非常順暢。”一位來自東南亞的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)表示，“多種支付方式讓我們感到貼心，團(tuán)員們都找到了自己習(xí)慣的支付渠道。”示范區(qū)擺放了中英雙語《支付服務(wù)指南》，支付服務(wù)中心全天候響應(yīng)各類支付疑問，并將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)逐步推廣至全市重點(diǎn)文旅商圈。支付服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示：“我們不僅要讓外籍游客游得滿意，也要讓他們付得便捷。從云岡石窟到大同古城，從景區(qū)到酒店，我市正在構(gòu)建全域覆蓋的友好支付環(huán)境。”

　　此外，依托《黑神話：悟空》等IP帶來的旅游熱潮，我市銀行與支付機(jī)構(gòu)在景區(qū)、酒店、文創(chuàng)市集等場所開展支付服務(wù)宣傳，推動商戶支持多種支付方式，部分銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“古城便民服務(wù)驛站”，陳列文創(chuàng)產(chǎn)品、張貼游覽地圖，“文化向?qū)А睘橛慰椭v解歷史、推薦路線，金融服務(wù)窗口也成為展示大同文化的窗口。在“云岡+古城”“云岡+恒山”等熱門線路，我市金融部門節(jié)前動態(tài)優(yōu)化重點(diǎn)商戶96家，持續(xù)鞏固支付服務(wù)提升，推動文旅支付體驗(yàn)再上新臺階。