1.對展廳的環(huán)境布置，展車布置，人員儀容儀表等進行檢查并落實改進。2.按展車清潔標(biāo)準(zhǔn)落實展車清潔任務(wù)到相應(yīng)銷售顧問，確保展車按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.監(jiān)督銷售顧問按值班順序接待客戶。4.關(guān)注銷售顧問在展廳內(nèi)接待狀況并觀察銷售顧問的接待流程，找出問題點并落實改正，以提升銷售顧問的業(yè)務(wù)能力。5.答謝環(huán)節(jié)對客戶進行滿意度的訪問，了解銷售顧問對客戶的服務(wù)狀況并記錄問題點。6.及時處理展廳內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，如投訴，緊急事件等，并及時將處理情況上報銷售經(jīng)理。